カテゴリー: cucan（クーカン）の注文条件

オーダーカーテンを選ぶとき、生地の色や柄の次に迷うのが「機能」です。遮光、遮熱、ミラーレース、遮音、防炎、形状記憶。名前は知っていても、何がどう違うのか、どの部屋に何を選ぶのかは、意外と分かりにくいものです。

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cucan（クーカン）は、オーダーカーテンのネットショップを運営していて、公式の読み物サイト「Curtain Concierge」に、機能別のガイドを載せています。この記事では、そのうち、カーテンの機能いろいろ、遮光（2ページ）、遮熱、ミラーレース、遮音・防音、防炎、形状記憶加工、マンションの窓の選び方、お手入れ、洗濯、結露とカビのページを読み、注文前に確かめたい点を整理します。サイズの測り方や要尺、通販での買い方、オーダーの注意点は、別の記事で扱ったので、ここでは扱いません。

公式の文言にもとづく部分と、それを読んで私が整理した部分は分けています。整理には「筆者の読み」と添えました。ガイドの多くは数年前に書かれたもので、投稿日も載っています。日付は本文で触れますが、条件や商品は変わっている可能性があるので、注文前に最新の商品ページで確認してください。

結論：機能で迷ったときの6つの目安

1. 安眠や映画鑑賞が目的なら遮光1級、プライバシーや日差しをやわらげたいだけなら2級・3級、という使い分けが、公式の説明です。
2. 遮光の等級は、ページによって基準の書き方が少し違います。遮光1級は「99.99%以上」と「100%～99.99%」、遮光3級は「99.40%以上」と「99.79%～99.40%」と書かれています。
3. 遮音・防音カーテンは、高音には効果が期待できても、低音にはほとんど効かないと、公式が書いています。効果の感じ方には個人差がある、とも書かれています。
4. 防炎カーテンは、高さ31mを超える建物などでは使用が義務です。防炎ラベルの種類で、洗濯のしかたが変わります。
5. ミラーレースは、夜に電気をつけると、人影が映ることがあります。夜の視線対策は、レースとドレープの2重吊りが基本です。
6. 形状記憶加工は、2つの方式があり、cucanのオーダーカーテンは、洗濯を5回繰り返しても型が崩れにくい方式です。

順番に、公式のガイドを見ていきます。

カーテンの機能は、シーン別に並べると分かりやすい

「カーテンの機能いろいろ」のページは、機能をおすすめのシーン別に紹介しています。ここから、機能の名前と、公式の説明を抜き出します（ページの投稿日は2017年10月31日です）。

このほか、「その他の便利な機能」として、静電気を帯びにくい制電カーテン、菌の増殖を抑える制菌カーテン、光触媒加工カーテンも紹介されています。制菌と抗菌の違いについては、抗菌は表面上の菌の増殖を防ぐもの、制菌は菌の活動を停止または低下させて増殖を抑制するもので、抗菌よりも制菌のほうが抑制する効果が高い、と説明されています。

ページは最後に、お部屋やシーンに合ったカーテン選びをすることで、生活の中の困りごとをカーテンが解決してくれることもあるだろう、とまとめています。機能の名前から入るのではなく、まず困りごと（暑い、まぶしい、うるさい、視線が気になる）を決めてから、機能を選ぶ流れです（筆者の読みです）。

遮光カーテン：1級・2級・3級の使い分け

遮光の説明は、cucanの2つのページに載っています。「遮光カーテン」のページと、「賢い遮光カーテンの選び方」（投稿日2017年6月26日）です。

等級の基準：ページによって書き方が違う

数字の範囲の書き方が違い、2級は99.80%以上と99.98%～99.80%、3級は99.40%以上と99.79%～99.40%、1級は99.99%以上と100%～99.99%と、境目の書き方がページごとに少しずつずれています。これは、一方が下限だけを、もう一方が上下の範囲を書いているためと読めます（筆者の読みです）。どちらのページも、等級が高いほど遮光性能が高い、という点は同じです。

基準を定めた団体の書き方も、ページによって違います。「遮光カーテン」のページはNIF（社団法人日本インテリアファブリックス協会）が定めた基準、「賢い遮光カーテンの選び方」は日本化学繊維調査協会の性能試験にもとづく、と書いています。団体名は異なりますが、等級の考え方は共通です（筆者の読みです）。

目的別の選び方（「賢い遮光カーテンの選び方」より）

• 安眠が目的なら遮光1級：夜勤で昼間に眠りたい人、朝日がまぶしくて早く起きてしまう人に向く。通す光は0.01％以下で、日中でも部屋をほぼ真っ暗にできる。ホームシアターにも最適とされている。
• プライバシーの保護には遮光2級・3級：真っ暗にする必要はないが、夜に窓際で人影が透けるのは気になる人向け。デザインが豊富で、プリントの発色も良いものが多い。1級は寝室用を想定していて、ベーシックで落ち着いた色合いの無地が多い。
• 冷暖房の効きを良くしたいなら遮光裏地：裏側に遮光性の生地を縫い付けるもので、生地が二重になり、間の空気の層が外気温の影響を遮る。
• 朝日や西日をやわらげたい：真っ暗になったら困る人には、遮光2級・3級がおすすめと説明されている。

遮光の注意点

• 遮光1級でも、完全に真っ暗になるわけではない。光の角度や強さによって、入り具合は変わる、と「遮光カーテン」のページが書いている。
• 同じ等級でも、生地の色や柄によって、遮光効果に違いがある場合がある。一般に色が濃く暗いほど光を吸収し、裏へ通す光が少なくなる。ただし、裏地が樹脂コーティングや遮光性の高いものなら、薄い色でもほぼ光を通さない。
• 窓のサイズが合っていないと、カーテンの下や脇から光が漏れる。丈は要注意で、一般に床までの大きな窓は床から1〜2cm離すが、遮光では、ぴったり〜1cmにするのが理想的とされている。
• アクリル樹脂コーティングの遮光裏地や厚手の遮光カーテンは、外の空気の振動を遮断するため、遮音性があり、騒音を防ぐ用途にも適する、とある。

遮光で一番失敗しやすいのは、等級より、サイズと隙間のようです。公式は、遮光カーテンのサイズは、普通のカーテンを買うときより少し大きめに、慎重に設定する、と書いています（筆者の読みです）。cucanネットショップでは、遮光カーテンを多く取りそろえ、日本製の老舗メーカー「スミノエ」の遮光カーテンを中心に販売していると、ページに書かれています。

遮熱カーテンとミラーレースカーテン

遮熱カーテン

遮熱・保温カーテンは、生地の裏面にコーティング加工をしたり、特殊な遮熱糸を使うことで、高い遮熱・保温性を実現したカーテンです。ページは、遮熱の素材の例として、帝人ファイバーの「涼しや」、ユニチカの「サラクール」、masa加工のステンレスのスパッタリング加工を挙げ、夏・冬の冷暖房費の削減におすすめと書いています。

ミラーレースカーテン

ミラーレースカーテン（ハーフミラーレースカーテン）は、裏側の糸に光沢のある糸を使い、その糸が鏡のように光を反射します。その結果、暗い側（室内）から明るい側（外）は見やすく、明るい側から暗い側は見えにくくなる、と説明されています（投稿日は2015年8月28日です）。

• 紫外線カット率が、一般的なレースカーテンより10〜15%上がり、熱を反射する断熱効果が高まるため、夏はより涼しく、冬はより暖かくなる、と書かれている。
• うれしいポイントは、プライバシーの保護と防犯、紫外線の軽減（日焼けや色あせの抑止）、断熱効果。
• ほとんどのミラーカーテンは遮蔽性とともに断熱効果を併せ持つ、とある。

注意点として、昼は、家の中からの光が少ないため、ミラーカーテン越しにかなり近くまで近づいても、室内の様子は分かりません。しかし夜は、電気をつけて内側に光源ができるため、窓の近くに近づくと、人影などが映ることがあります。夜の完全な視線の遮断には、やはりレースカーテンとドレープカーテンの2重吊りをする、と書かれています。

「マンションの窓に合うカーテン選び」のページ（投稿日2017年12月13日）も、同じ注意を書いています。ミラーレースカーテンは太陽光を反射する糸で織っていて、外から中が見えにくく、UV効果や遮熱効果もあるため、機能性を重視する人に選ばれている。ただし、夜に部屋の電気をつけている場合は、レースカーテンだけで視線を遮るのは難しくなる、という内容です。

遮音・防音カーテン：高音には効くが、低音には効きにくい

遮音・防音カーテンのページは、近所の音や外の音に悩まされている人に、一度試してほしい、と書き出します。防音ガラスを使えば効果は高いが、コストがかかるため、もっと気軽に対策するなら遮音カーテン・防音カーテンがおすすめ、という位置づけです。

効果の言い方：実証はされている、しかし個人差がある

ページには、カーテンの遮音・防音機能は、テストや試験に基づき実証されている、遮音・防音効果はばっちり、という強い書き方があります。一方で、人間の感性、取り付け方や設置場所、環境などの条件によっては、効果の良し悪しが変わるのも事実、とも書かれています。遮音・防音カーテンを使って改善された人もいれば、まったく変わらなかった人も少なからずいて、どうしても感覚値によるため、感じ方には個人差がある、と明記しています。

つまり、効果の言い方は、冒頭の「ばっちり」と、後半の「個人差」で、温度が違います。購入の判断には、後半の説明のほうを重く見るのが安全です（筆者の読みです）。

遮音・防音できる音とできない音

ただし、ページは、車の音に悩まされていた人が、遮音・防音カーテンを付けたことで、遠くに聞こえるようになったという声や口コミもある、とも書いています。トラックや大型車の騒音ならともかく、普通の乗用車のような音なら、最近は静音化も進んでいるので、カーテンによる遮音・防音で解決できるかもしれない、という書き方です。

仕組みと設置のポイント

• 遮音・防音とは、音を遮る機能と、音を吸収する機能の2つを指す。固くて分厚い金属は音を遮る効果が高く、柔らかいラグやカーペットは音を吸収する効果が高い。
• 一般的な遮音・防音カーテンは、遮音効果を高めるために金属のようなものを特殊コーティングしたもの、吸音効果を高めるために生地を特殊な織り方にしたもの、または生地を複層にしたもの。
• 設置のポイントは、窓と空気の漏れる隙間をできるかぎりなくし、ぴったりカーテンで窓を覆うこと。カーテンボックスを使うと効果が高まる。
• 短すぎても長すぎても効果の妨げになるので、サイズの採寸は入念に行う。
• 遮音・防音カーテンには、断熱効果も備わっていることが多く、冷暖房の効率が上がり、節電効果もある、と書かれている。
• 部屋の中の音も漏れにくくなるので、テレビやゲームの音を、夜でも周囲を気にせず楽しめる。集合住宅では、生活音によるご近所トラブルも珍しくないため、ガードになる、とある。

遮音カーテンを考えるなら、困っている音が高音か低音かを、先に確かめるのが一番の近道です。トラックや電車、工事のような低音の音が主な悩みなら、公式の説明どおり、カーテンだけでは効果がほとんど期待できません（筆者の読みです）。

防炎カーテン：義務になる建物と、防炎ラベルの4種類

防炎カーテンは、燃えにくいカーテンです。小さな火源に接しても容易に燃え上がらず、仮に着火しても際限なく燃え広がらない、と説明されています。

• 消防法では、高層建築物（高さ31mを超える建築物）、地下街、病院、劇場、ホテルなどに使うカーテンやじゅうたんなどは、防炎品を使用しなければならない、とされている。
• 1階であっても、その建物の高さが31m以上あるなら、防炎品を使わなければならない。
• お店や事務所、高層ビルや地下街には、防炎カーテンを使わないといけない、という説明。
• 防炎カーテンであることを示すために、防炎ラベルが貼付されている必要がある。必ず、防炎ラベルのついた防炎カーテンを使うよう、書かれている。

防炎ラベルの4つの種類（洗い方が変わる）

「マンションの窓に合うカーテン選び」のページにも、マンションによっては、高層階では防炎加工のカーテンを規約としているところもあるので、きちんと確認してください、と書かれています。防炎が必要かどうかは、建物の高さだけでなく、管理規約にも左右されるということです（筆者の読みです）。

以前の防炎カーテンは、機能を重視するあまり、無地や地味な色がほとんどでしたが、近年は技術開発が進み、色や柄のバリエーションも豊富になった、と説明されています。cucanの防炎オーダーカーテンは、機能と、おしゃれを両立できるものをそろえている、とあります。なお、多機能遮光カーテンの紹介記事（2015年8月18日）には、遮光1級、防炎、洗えて日本製、無地で10色から選べる、という商品の案内があり、機能が重なる例になっています。

形状記憶加工：2つの方式がある

形状記憶加工は、カーテンのヒダの山と谷の丸みを整え、裾の広がりや、生地の固さ・反発力による形くずれを抑えて、きれいなヒダの形を長持ちさせる加工です（投稿日2015年8月31日）。ページは、2つのタイプを説明しています。

cucanのオーダーカーテンの形状記憶は、2番目の「形状記憶加工」を採用している、と書かれています。生地に厚みのある遮光カーテンなどは、裾が広がりやすく、大きな窓（特に横幅が大きい窓）では、カーテンを開けたときに両サイドに溜まる分のボリュームが出て、まとまりにくくなります。そういう場合に、形状記憶加工をかけておくと、きれいにまとまり、厚地カーテンを開けている昼間も、窓まわりがすっきり見える、と説明されています。

無料の形状記憶キャンペーンの記述について

このページには、「今だけ限定」のオーダーカーテン形状記憶キャンペーンとして、商品到着後にレビューを書くことを約束すれば、無料で形状記憶加工をサービスする、という案内があります。ただし、このページの投稿日は2015年8月31日です。キャンペーンが現在も続いているかは、このページからは分からないので、形状記憶加工の料金は、注文前に商品ページで確認する必要があります（筆者の読みです）。

お手入れ・洗濯・結露とカビ

日ごろのお手入れ

「カーテンのお手入れ」のページ（投稿日2016年7月23日）は、カーテンは衛生面や耐久性の面で、定期的なメンテナンスが必要、と書いています。汚れの原因は、ほとんどが空気中のほこり、たばこのヤニ、キッチンの煙などです。日ごろのお手入れは、週に1回程度、掃除機のブラシなどで、生地の表面のほこりを取り除きます。ヒダの部分は特にほこりがたまりやすいので、念入りに取り除く、とあります。

洗濯の手順（2017年7月21日のページ）

1. 取扱い絵表示（タグ）を確認する。最近はほとんどのカーテンが家庭用洗濯機で洗えるが、中には洗濯機NGのものもある。
2. カーテンのフックを、すべて取り外す。付けたまま洗うと、洗濯機の故障やカーテンの傷みにつながる。
3. ほこりを払う。屋外でやさしくはたく。
4. 軽くたたむ。ヒダをそろえてプリーツだたみ（屏風たたみ）にし、縦に2つ折りか4つ折りにする。編みレースなど繊細なものは、ネットに入れる。
5. 洗う。洗濯機なら、水量は最大、水流は弱、40度以下のぬるま湯。手洗いは、30度以下の水で押し洗い（もみ洗いはシワの原因）。汚れがひどい場合は、50〜60度のぬるま湯に洗剤を入れ、30分〜1時間つけ置く。
6. 乾燥。たたみ直して脱水し、フックを付けて、もとのカーテンレールに吊るして自然乾燥する。

• すすぎのときに柔軟剤を入れると、黒ずみや洗濯ジワが防げる、とある。
• 漂白剤を使う場合、塩素系は白のレースカーテンだけに使う。

結露とカビ（2017年11月20日のページ）

結露は、屋外と室内の温度差が大きいために起きます。ページは、室温20度・湿度50％の場合、窓や壁の表面温度が9.6度以下になると結露が発生すると言われている、と書いています。結露が多いと、カーテンにカビが生えることがあります。対策は、除湿（除湿機、ファンやサーキュレーターで空気を循環）、空気の層をつくる（二重サッシ、断熱シート、またはカーテンを2重に吊るして、厚地とレースの間に空気の層をつくる）、吸湿性と通気性のよい天然素材（コットン、リネン）のカーテンにする、湿度が高いときは窓ガラスにカーテンが直接触れないようにする、の4つです。

カビが生えてしまった場合は、ブラシでカビ部分をはらって乾燥させ、洗剤をつけたブラシで、カーテンの裏にタオルを当てて軽く叩き洗いし、水で湿らせたタオルで叩いて乾燥させる、という方法が紹介されています。重曹をとかしたお湯でつけ置きする方法もあります。いずれも、先に取扱い絵表示を確認し、洗濯機マークか手洗いマークがあるものだけを洗う、酸素系漂白剤は生地が傷んだり変色したりするおそれがあるので十分に注意する、という注意書きが付いています。

マンションの窓：選ぶ順番

「マンションの窓に合うカーテン選び」のページは、選ぶ順番を6つに分けています。

1. 間取り図を見ながら、カーテンが必要な窓を確認する（予算も決めておく）。
2. 各部屋ごとにイメージをふくらませる（リビング、寝室、子ども部屋、客間などで、種類、サイズ、デザインが変わる）。
3. 機能性を考える。視線対策にはミラーレースカーテンや厚手のレース、共有廊下に面した窓には遮音カーテン、高層階では防炎が規約になっていないか確認。
4. スタイルを考える（ドレープとレースの組み合わせ、両開きか片開きか、ヒダは1.5倍か2倍かフラットか、AフックかBフックか、ブラインドやシェードという選択肢も）。
5. カーテンを購入する。品ぞろえや価格帯だけでなく、困ったときに相談できる知識と経験のあるお店がおすすめ、とされている。
6. オーダーカーテンを検討する。最近の新築マンションにはワイドサッシが多く、オーダーでないとサイズが合わないことがある。サンプルを請求し、正確に採寸する。

サンプルの請求について、ページは、カタログやパソコンのサイトを見ているだけでは、実際の生地の質感や色合いは正確には分からない、気になったものはサンプルを請求して、自分の目や手で確かめましょう、と書いています。機能性カーテンは、窓とカーテンのサイズが合っていないと、効果を十分に感じられない場合もある、とも書かれています。

シェードについては、幅は窓枠より両サイドに5cmずつ出すくらいで十分、高さは、腰窓なら窓枠下より5cmほど長く、掃出し窓なら床から1〜2cm上げる、という数字が載っています。ワイドサッシは、大きなサイズでも作れるのがカーテンですが、幅が大きいと、開けたときの生地のたまりも大きくなる、とも書かれています。

場面別：機能をどう選ぶか（筆者の読み）

場面1：寝室で、朝日をしっかり遮りたい

公式の目安は遮光1級です。ただし、完全に真っ暗にはならないこと、窓のサイズが合っていないと下や脇から光が漏れることが、公式にも書かれています。丈を、床から1cm以内にするのが理想とされています。

場面2：リビングで、夜も外から見えにくくしたい

ミラーレースは、昼の視線対策には向きますが、夜は電気をつけると人影が映ることがあります。夜の視線対策は、レースとドレープの2重吊りが基本です。

場面3：近所の音や、生活音が気になる

遮音・防音カーテンは、高音には期待できても、低音にはほとんど効きません。個人差もあります。窓との隙間をなくし、カーテンボックスを使うと、効果が高まると説明されています。

場面4：高層階のマンション、またはお店・事務所

防炎カーテンが必要かどうか、建物の高さと管理規約を確認します。必要な場合は、防炎ラベルの種類（洗い方の違い）も、選ぶときに見ておきます。

場面5：大きな窓の厚手カーテンが、まとまりにくい

形状記憶加工が、ヒダをきれいにまとめる助けになると説明されています。cucanの方式は、洗濯5回でも型が崩れにくいとされる、真空釜を使う方式です。

注文前のチェックリスト

1. 困りごと（まぶしい、暑い、うるさい、視線、火災対策）を、先に決めたか。
2. 遮光なら、使う目的に合う等級（安眠は1級、プライバシーや日差しの緩和は2〜3級）を選んだか。
3. 遮光は、サイズの隙間で光が漏れる点（丈はぴったり〜1cm）を確認したか。
4. ミラーレースは、夜は人影が映ることを理解し、2重吊りを考えたか。
5. 遮音は、困っている音が高音か低音かを確認したか。
6. 防炎は、建物の高さ（31m超）と管理規約を確認したか。ラベルの種類（洗い方）も見たか。
7. 形状記憶は、料金とキャンペーンの有無を、商品ページで確認したか。
8. 洗濯する可能性があるなら、取扱い絵表示（洗濯機マーク、手洗いマーク）を確認する予定か。
9. 気になる生地は、サンプルを請求して、実物で確かめたか。

この記事で扱わないこと

• サイズの測り方、要尺、カーテンレールの選び方、通販での買い方（別の記事で扱いました）。
• cucanの個々の商品の価格や、デザイン（北欧、ディズニー、ムーミンなど）。
• 他のカーテン店との比較。

この記事で確かめられなかったこと

• 形状記憶加工のキャンペーンが、現在も続いているか、通常の料金はいくらか。
• 遮光等級の基準を、どの団体のどの表記に合わせて、cucanの商品ページに表示しているか。
• 各機能の効果の実測値（遮熱による温度差、遮音による音量の低下など）。
• 2026年10月29日以降の、ガイドの内容や商品の変更。

よくある質問

Q. 遮光1級なら、完全に真っ暗になりますか。
A. 公式は、遮光1級のカーテンでも、完全に真っ暗になるというわけではない、と書いています。光の角度や強さによって入り方が変わり、窓のサイズが合っていないと光が漏れます。

Q. 遮音カーテンで、電車や車の音は消えますか。
A. 公式は、道路工事、車の排気音、電車などの低音には、カーテンで窓を塞いでも効果はほとんどないとされている、と書いています。高音には効果が期待できる、とされています。

Q. 防炎カーテンは必ず必要ですか。
A. 消防法では、高さ31mを超える建築物、地下街、病院、劇場、ホテルなどでは、防炎品の使用が必要とされています。マンションの管理規約で求められる場合もあります。

Q. ミラーレースがあれば、夜も外から見えませんか。
A. 夜に電気をつけると、窓の近くでは人影が映ることがあります。夜の遮蔽には、レースとドレープの2重吊りが基本と書かれています。

Q. 形状記憶加工は、洗濯しても崩れませんか。
A. cucanが採用する形状記憶加工は、洗濯を5回繰り返しても、プリーツの型が崩れないと説明されています。簡易タイプの形態安定加工は、1〜2回で取れることがあります。

注文の前に、機能ごとの最新の商品ページと価格は、cucan公式ショップでご確認ください

この記事の確認範囲について

この記事は、cucan（クーカン）が運営する「Curtain Concierge」の機能別ガイドと、お手入れ・洗濯・結露・マンションの窓選びのページを、2026年10月29日に取得して読んだ内容にもとづきます。ガイドの投稿日は2015年〜2017年のものを含みます。内容や商品は変わる可能性があるので、注文前に最新の商品ページをご確認ください。

この記事の主な出典（2026年10月29日確認）

• Curtain Concierge：カーテンの機能いろいろ
• Curtain Concierge：遮光カーテン
• Curtain Concierge：賢い遮光カーテンの選び方
• Curtain Concierge：遮熱カーテン
• Curtain Concierge：ミラーレースカーテン
• Curtain Concierge：遮音・防音カーテン
• Curtain Concierge：防炎カーテン
• Curtain Concierge：カーテンの形状記憶加工
• Curtain Concierge：カーテンのお手入れ
• Curtain Concierge：カーテンのお洗濯方法
• Curtain Concierge：冬の結露対策でカーテンのカビを防ごう
• Curtain Concierge：マンションの窓に合うカーテン選び

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• cucanの公式カーテンガイドで確かめる採寸と要尺｜丈の測り方と送料の表記の違い
• オーダーカーテンの通販5店を条件で並べて選ぶ｜返品・連絡期限・納期・送料を比較

オーダーカーテンで失敗しやすいのは、色や柄ではなく、サイズと機能の選び方です。カーテンの通販店クーカンネットショップ（cucan）は、公式サイトの中に、カーテンの専門家による解説ページCurtain Concierge（カーテンコンシェルジュ）を置いています。測り方、要尺（生地の量）の計算、既製カーテンのサイズ、カーテンレール、遮光の等級、暑さ対策、生地の種類が、ここにまとまっています。

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この記事は、そのガイドの記事11ページ（うち10ページが解説、1ページが送料の案内）を2026年10月29日に直接読み、買う前に数字で確かめたい部分を並べ直したものです。cucanのオーダーカーテンの返品・交換、送料、お届け日、生地サンプル、支払いについては、cucanでオーダーカーテンを買う前に確認する点に書いたので、ここでは繰り返しません。

書いてあることは、すべて販売する会社自身の説明です。当サイトでcucanのカーテンを注文した体験はなく、仕上がりや生地の良し悪しは評価しません。当サイトの読み方・当サイトの計算と書いた部分は、公式の記載ではなく当サイトの整理です。

先に結論：ガイドを読んで気づく7つのこと

1. 丈の測り方が、ページによって少し違います。測り方のページは「ランナーの穴から床（-1～2cm）」、遮光カーテンのページは床から離すのは「ピッタリ～1cm」が理想、と書いています。
2. 要尺は、柄物のほうが無地より長くなります。公式の計算例では、同じ幅・丈でも柄合わせのぶん、無地の960cmが柄物で1,026cmになります。
3. 遮光1級が通す光は0.01％以下、窓のサイズが合っていないと脇や下から光が漏れます。
4. 遮光と遮熱は別の機能です。遮光は光を遮り、遮熱は熱（赤外線）を反射します。
5. 既製カーテンのサイズは、窓の幅・丈の4パターンで例示されています。幅170〜200cmなら100cm幅を2枚、幅270〜300cmなら150cm幅を2枚です。
6. カーテンレールとフックの組み合わせで、丈の測り方が変わります。
7. 送料無料になる金額が、ガイドと送料の案内ページで違います。ガイドは10,000円以上、案内ページは3,980円以上（北海道・沖縄を除く）です。

丈と幅の測り方：公式の3つの手順

ガイド「カーテンサイズの測り方」は、手順を3つに分けています。

• 1. 幅を測る：カーテンの幅はレールの長さを測ります。機能レールならレール端のストッパーの中心から、装飾レールならキャップの付け根から測ります。
• 2. 丈を測る：カーテンの丈は、「ランナーの穴から床（-1～2cm）、もしくは窓枠（＋15cm）までの高さ」を測ります。窓が床まである「はきだし窓」と、床まで無い「腰窓」で分けて書かれています。
• 3. レールの種類を確認する：正面付けタイプ、ボックスタイプ、装飾レールのどれかを確認します。

ここで気づくのは、窓枠＋15cmの基準は腰窓の場合だけだということです。既製カーテンのサイズの選び方のページにも、「高窓・腰高窓のサイズ丈はカーテンレールのランナーの下から窓枠下までのサイズ寸法プラス15cm程度」とあります。床まである窓は、床から1〜2cm上、腰窓は窓枠の下から15cmほど長く、というのが基本です。

遮光カーテンは、床からの距離がもっと厳しい

一方、遮光カーテンのガイド「賢い遮光カーテンの選び方」には、サイズについて別の基準が書かれています。普通のカーテンを買うときより少し大きめのサイズを慎重に設定する、幅はそこまでシビアになる必要はないが、丈は要注意、一般的に床までの大きな窓は床から1〜2cm離すが、「ピッタリ～1cmにするのが理想的」、という内容です。

つまり、同じガイドの中で、一般の床までの窓は床から1〜2cm、遮光カーテンでは床から0〜1cmと、狙う数字が違っています。光漏れを避けたいかどうかで、寸法を決める位置が変わる、と読めます（当サイトの読み方）。遮光の目的で買うなら、測るときに床からの距離を何cmにするかを先に決めておきたいところです。なお、cucanのオーダーカーテンで幅に何%のゆとりを足すかなどの細かい寸法の決まりは、注文ページ側にあり、前の記事に書いています。

既製カーテンのサイズ：窓の4パターンの目安

ガイド「既製カーテンのサイズの選び方」は、「ポイントは窓の大きさです」と書き、窓のサイズ別に、既製カーテンの目安を例示しています。カッコはレースカーテンの丈です。

この表から、規格のサイズは、窓の丈で180・202・222cm（腰窓は120cm）の4種類が示されている、と読めます。窓の丈がこの寸法に合わない場合は、ガイドの最後にあるとおり、規格外の窓としてオーダーを考えることになります。幅170〜200cmのレールには、1枚100cm幅の2枚で合計200cm分になります（当サイトの計算）。なお、ガイドには、床までのレース丈が、厚地より2cm短い（178に対して176、200に対して198）ことも書かれています。

要尺（用尺）：カーテン1枚に必要な生地の量を、自分で計算してみる

ガイド「カーテンの要尺（用尺）とは」は、要尺を、１枚のカーテンをつくるために必要な生地の量のこと、と説明しています。オーダーカーテンの値段や納期は、この生地の量と関係するため、仕組みを知っておくと、見積もりの数字を読みやすくなります。まず、ガイドが挙げる生地の幅です。

シアーカーテン（薄地）は縫い目や折り返しが目立つため、幅継ぎをしなくて済むように、幅広の横使い生地が使われる、とも書かれています。

無地の場合の計算式

無地の生地の場合、ガイドは次の2段階で計算します。

1. 巾使い数（小数点以下は切り上げ）＝（仕上がり巾×ひだ倍率）÷ 使用する生地巾
2. 要尺（縦使い）＝裁断寸法（カーテンの仕上がり丈＋ボトムヘムとトップヘムの縫いしろ）× 巾使い数

公式の計算例は、2倍ヒダで仕上がり巾270cm、生地巾150cmなら、「巾使い数＝270cm×2÷150cm＝3.6＝4巾」。続いて、仕上がり丈200cm、縫いしろ40cm、4巾使いなら、「要尺＝（200cm＋40cm）×4巾＝960cm」です。

当サイトの計算：生地巾を変えると、要尺はどう変わるか

同じ条件（仕上がり巾270cm、2倍ヒダ、仕上がり丈200cm、縫いしろ40cm）で、生地巾だけを変えて計算してみます（当サイトの計算で、公式の式に当てはめたものです）。

同じ仕上がりでも、生地巾が100cmなら要尺は1,440cm、150cmや140cmなら960cmと、差が480cmになる計算です。実際の値段は生地の単価や縫製代で決まるため、この数字から直接の金額は出せません。ただ、選んだ生地の幅によって、必要な生地の量が大きく変わる、という仕組みが分かります。

柄物は、柄合わせのぶん長くなる

柄物の生地では、柄合わせが必要で、そのぶんのロスが出るため、要尺に柄合わせ分を足す必要がある、と公式は書いています。ガイドの計算例（縦リピート18cm、仕上がり丈200cm、縫いしろ40cm）は、次のとおりです。

• 縦リピート数＝（200＋40）÷18＝13.33… → 14
• 裁断寸法＝18cm×14＝252cm。「無地の場合だと240cmなので、柄合わせの為に12cm多く必要になる」。
• 要尺＝裁断寸法252cm×巾使い数＋1縦リピート分（18cm）。公式の例では、横リピート21cm、生地巾150cmで横リピート数7、巾使い数4巾となり、要尺は「252cm×4巾＋18cm＝1,026cm」。

無地の960cmと柄物の1,026cmを比べると、柄物は66cm長い計算です（当サイトの計算）。ただし、この公式の例は、仕上がり丈が200cmと270cmで混在して書かれているように読めます。柄物の例の途中に「仕上がり丈２７０cm」とありますが、続く計算式は「（２７０cm×２）÷（２１cm×７）」で、これは仕上がり巾にヒダ倍率を掛ける式に見えます。表記が「丈」と「巾」で入れ替わっている可能性があり、この例の細かい数字は、そのまま自分の窓に当てはめず、実際の見積もりはcucanの注文画面や問い合わせで確かめるのが安全です（当サイトの読み方）。

ガイドには、「絵柄のどの部分から断ち切りを行うかによって、使用できるリピート数が変わってきます」ので、要尺には1縦リピート分を足すのが基本、という説明もあります。柄物のカーテンを選ぶときは、価格の差が生地の量から来ていることがある、と覚えておくとよいでしょう。

カーテンレールとフック：丈の測り方に関わる

ガイド「カーテンレールの選び方」は、レールを、デザインを見せる装飾性カーテンレールと、開閉に重点を置いた機能性カーテンレールに分けています。機能性レールには、耐荷重の制限により軽量級・中量級・重量級の3種類があり、取り付けるカーテンの重さに合ったものを使う、と書かれています。

丈の測り方に直接関わるのがフックです。ガイドによれば、レールを見せるのがAフック（天井付け）、レールを隠すのがBフック（正面付け）、両方に対応するのがアジャスタフックで、アジャスタフックは、ランナーに引っかける部分を上下に動かせる構造で、カーテンの丈の微調整ができる、とあります。そして、「フックの選択は、カーテンの寸法を求める際にも重要なポイント」で、丈を総丈で求めるか、カン下（ランナーのリング内円の下の部分）で求めるかによって、AフックとBフックを区別する必要がある、と書かれています。

つまり、注文の画面で丈を入力する前に、自分の窓のレールがどのタイプで、どのフックを使うかを決めておく必要がある、と読めます（当サイトの読み方）。前のセクションの測り方の手順3レールの種類を確認するは、このためです。

レールを選ぶポイント：公式が挙げる4つ

• 装飾レール：カーテンの丈とフックの関係に注意し、カーテンとレールの間のすき間から窓の外が見えないように、ポールの位置を「窓上10cm以上にすることが理想」。少なくとも、すき間から窓枠が見えない位置にする。
• 遮光カーテン：「遮光カーテンを吊れば遮光になるとは限りません」。中央のすき間に交叉ランナーでカーテンの重なりを作る、左右にリターンを取るなど、部品で遮光効果を高める。
• 静かにしたい寝室：高齢者や乳児の寝室では、静音レールや静音ランナーを使える。通常のレールより「20dB前後」違い、「10dB違うと人の耳には半分以下の音に聞こえる」。
• 外からの視線が気になる窓：ブラインドを窓枠内に付けるほか、カフェカーテンや目隠しカーテンを使う方法がある。

交叉ランナーやリターンといった部品は、遮光カーテンの光漏れを防ぐためのものです。注文時に、これらの部品がセットされているのか、別売りなのかは、このガイドには書かれていません。cucanの商品ページや問い合わせで確かめる部分です。

商品ごとの遮光等級とサイズは、cucan公式ショップでご確認ください

遮光の等級：光の通り方は、等級でこれだけ違う

ガイド「賢い遮光カーテンの選び方」は、遮光カーテンの等級が、「日本化学繊維調査協会の性能試験」から、遮光のレベルによって1級・2級・3級に分けられていると説明しています。等級ごとの数字は次のとおりです。

1級遮光が通す光は0.01％以下と書かれ、日中でもほぼ真っ暗にできるため、夜勤の人が昼間に眠る、ホームシアターを楽しむといった目的に向く、とされています。一方、夜に窓際で人影が透けるのは気になるが、真っ暗にする必要はないという場合は、2級・3級が向き、2級・3級はデザインが豊富でプリントの発色も良いものが多い、1級は寝室を想定してベーシックな色や無地が多い、と書かれています。

ここで注意したいのは、同じガイドの中で、遮光の数字の書き方が少し違う点です。「カーテンで夏の暑さ対策」のページは、1級を「99.99％」、2級を「99.80以上99.99未満」、3級を「99.40以上99.80未満」と書いています。遮光カーテンのページの100%～99.99%とは、境界の書き方が違います。どちらも、1級が最も光を通さない、という点は同じです（当サイトの読み方）。

色や裏地で、同じ等級でも効果が違う

ガイドは、「同じ等級の遮光カーテンでも生地の色や柄の種類によって、遮光効果に違いがある場合がある」と注意しています。一般に、生地の色が濃く暗いほど光を吸収するため、遮光効果は高くなり、同じ生地でも色によって等級が違うことがある、と説明しています。ただし、裏地が樹脂コーティングや遮光性の高いものなら、薄い色でもほぼ光を通さない、とも書かれています。

また、1級遮光でも、窓のサイズに合っていないと、カーテンの下や脇から光が漏れて期待どおりにならず、窓に合ったサイズを選ぶか、カーテンボックスなどを使う必要がある、と書かれています。等級の数字だけでなく、サイズの正確さが遮光の効果を左右する、という点が、先ほどの床からピッタリ～1cmの話とつながります。

遮光と遮熱は別もの。夏の暑さ対策の考え方

ガイド「カーテンで夏の暑さ対策」は、「屋外から室内に入ってくる全ての熱を100％とすると、実に約70％が窓や開口部から入ってくるといわれています」と書き、窓の熱を防ぐことが大事だと説明しています。そのうえで、遮光と遮熱を分けています。

暑さ対策のカーテンの種類は、厚地タイプ（遮熱性能は最も高いが、光も遮り、価格が高くなりがちでデザインが少ない）、レースタイプ（光を通すので暗くならず、既製品は価格も手ごろで、取り替えるだけで取り入れやすい。ただし繊維密度が高く、外の景色が見えづらくなることがある）、裏地タイプ（既存のカーテンの裏に付ける）、スクリーン・ブラインドタイプの4つに分けて書かれています。

なお、このページには、「エアコンの設定温度を1℃下げると消費電力が10%下がるといわれており」という一文もあります。これはいわれているという伝聞の形で、数字の根拠や条件は書かれていません。節電の効果を、この数字から自宅の電気代に当てはめることはできません（当サイトの読み方）。

生地の種類：ドレープとシアーの2つに大別される

ガイド「カーテン生地の種類」は、カーテンの生地を、厚手のドレープと薄手のシアーの2種類に大別しています。ドレープカーテンは、厚手から中厚手で光を通しにくい生地で仕立てたもので、装飾性、遮へい性、保温性などに優れる、と説明されています。シアーカーテンは、英語で「透き通る」という意味で、窓装飾では透過性のある生地を指す、とあります。

ドレープカーテンについては、欧米ではグレードの高いカーテンには裏地を付けることが多く、生地の保護や、紫外線による変色・退色の防止になる、裏地を付けると遮光性や断熱性も高まる、と書かれています。シアーは、かつてはドレープと組み合わせるのが一般的でしたが、近年は、シアーカーテンを主役にした窓まわりの装飾も見られる、と説明されています。

遮光なしのカーテンについては、別のガイド「遮光なしのカーテンで光を上手に取り入れよう」で、生地に黒い糸を織り込んで光を通さなくしたものが遮光カーテン、織り込まずにある程度の光を通すものが遮光なしのカーテン（非遮光カーテン）と説明されています。遮光なしのカーテンは、天然素材（リネンやコットン）の商品も多い、昼間に寝る必要がある人には向かない、と書かれています。また、遮光なしのカーテンを夏だけ遮光にしたい場合は、後付けできる遮光裏地があり、フックの部分に裏から引っかけるタイプが多く、取り外しも簡単、と紹介されています。

通販のガイドと、送料の案内ページの食い違い

ガイド「カーテンの通販」は、カーテンをネットで買うメリットとデメリットを並べたページです。メリットは、好きな時間に買える、機能や素材の情報をすぐ調べられる、いろいろなメーカー・ブランドから選べる、価格が比較しやすい、通販限定のデザインがある、といった内容。デメリットは、生地の質感や実物の印象をつかみにくい、相談できる店員がいない、送料や手数料がかかる、という内容です。cucanは、質感の不安を減らすため「カーテン生地のサンプルを無料で提供」し、相談にはカーテンのプロが電話・メールで答える、と説明しています。

ここで確かめておきたい食い違いがあります。同じガイドは送料について、「cucanでは、代引き手数料が無料で10,000円以上お買い上げの方は送料が無料になります」と書いています。ところが、cucanの「送料とお支払い方法について」の案内ページには、「※3,980円以上(税込)ご購入の場合は、送料無料となります。(北海道・沖縄を除く)」と書かれています。

どちらが現在の条件かは、このガイドには書かれていません。ガイドのほうは、日付のない解説記事で、案内ページのほうが送料の正式な説明ページです。実際の注文では、注文画面と案内ページで確かめるのが確実です（当サイトの読み方）。もう1つ、ガイドの末尾には「会員登録すれば今なら、すぐに使える300ポイントと10％割引クーポン」という特典が書かれていますが、いつの時点の話かは分かりません。現在も同じ内容かは、会員登録のページで確認してください。

生地のサンプルについては、切り売りのガイドにも、「カーテン生地のサンプルを無料提供を行っています。（※1人1回、最大５生地まで）」と書かれています。ここは、サンプルの案内ページの内容と重なる部分で、前の記事に詳しく書いています。切り売りの生地は、ベッドカバー、カフェカーテン、エプロン、のれん、エコバッグ、ソファーカバーなどの材料にも使える、という使い方も紹介されています。

場面別：どう読んで、どう動くか（当サイトの読み方）

ここからは、ガイドの数字を、買う前の場面に当てはめて整理します。公式がそうしろと書いているわけではなく、当サイトの読み方です。

場面1：寝室に遮光カーテンを付けたい

光漏れを避けたいので、床からの距離を「ピッタリ～1cm」に近づけることが、ガイドでは理想とされています。遮光1級でも、窓に合ったサイズでなければ漏れます。レールには、交叉ランナーやリターンといった部品で光漏れを減らす方法があるので、注文前に、これらを付けられるか、cucanに問い合わせてみるとよいでしょう。

場面2：リビングの掃き出し窓に、既製サイズで済ませたい

公式の例では、幅170〜200cm・丈180cmの窓なら100×178cmを2枚、丈202cmなら100×200cmを2枚、丈222cmなら100×220cmを2枚です。自分の窓の丈が、この数字のどれに近いかを測り、合わなければオーダーを検討する、というのがガイドの流れです。

場面3：柄物のカーテンをオーダーしたい

柄物は、無地よりも生地の量が多くなる、という仕組みが公式の計算例で示されています。見積もりが無地より高くなったとき、その差が柄合わせのぶんなのか、生地の単価なのかを、問い合わせで聞いてみる材料になります。ただし、公式の例の表記には、丈と巾が混在しているように読める箇所があるので、そのまま自分の窓の計算には使えません。

場面4：夏の暑さ対策に、遮光と遮熱のどちらを選ぶか

ガイドは、遮光でも日射を防ぐぶん温度上昇をある程度抑えられるが、熱を反射する遮熱のほうが効果が高い、としています。光を通したい（暗くしたくない）ならレールタイプの遮熱カーテン、暗くなっても構わず効果を優先するなら厚地タイプ、という整理です。カーテンを替えずに済ませたいなら、既存のカーテンの裏に付ける裏地タイプもあります。

場面5：窓の外からの視線が気になる

ガイドは、ブラインドを窓枠内に付ける方法のほか、カフェカーテン、目隠しカーテンを挙げています。遮像性能のあるレースカーテンなら、レースだけでも外からの視線を遮れる、とも書かれています。

注文する前に確かめるチェックリスト

• 窓が床まである窓か腰窓かを決め、丈の基準（床から1〜2cm、遮光ならピッタリ～1cm、腰窓なら窓枠＋15cm）のどれを使うか決めたか。
• 幅はレールの長さで測っているか。機能レールか装飾レールかで、測る位置（ストッパーの中心、キャップの付け根）を使い分けているか。
• レールの種類（正面付け・ボックス・装飾）と、使うフック（A・B・アジャスタ）を確認したか。
• 既製サイズで足りるか、規格外としてオーダーにするかを決めたか。
• 遮光の目的（安眠、プライバシー、冷暖房の効き）に合う等級を選んだか。同じ等級でも色で効果が違うことを知っているか。
• 遮光カーテンの光漏れを減らす部品（交叉ランナー、リターン）を付けられるか確認したか。
• 遮熱（熱を反射）と遮光（光を遮る）を取り違えていないか。
• 柄物のオーダーで、見積もりの差が柄合わせのぶんかどうか、問い合わせる準備があるか。
• 送料無料になる金額を、ガイドではなく、送料の案内ページと注文画面で確認したか。

注文の前に、最新の価格とサイズ・送料の条件は、cucan公式ショップでご確認ください

このページの確認範囲について

• 内容は2026年10月29日に、cucan（クーカンネットショップ）の公式カーテンガイドCurtain Conciergeの10ページと、送料の案内ページ1ページを取得して確認した時点のものです。ガイドのページには、更新日や公開日が見当たりませんでした。
• 書いてあることは、販売する会社自身の説明です。当サイトでcucanのカーテンを注文した体験はなく、仕上がりや生地の品質は評価しません。
• 要尺の計算式と例は、公式のガイドから引いたものです。柄物の例の途中に、丈と巾の表記が混在しているように読める箇所があり、細かい数字の扱いは確認できていません。生地巾を変えた表の計算は当サイトの計算で、cucanの見積もりの金額とは一致しない可能性があります。
• 遮光の等級の数字は、同じガイドの2ページで、境界の書き方が少し違っています。どちらが正式かは確認できていません。
• 送料無料の金額（10,000円以上と3,980円以上）の食い違いの原因、会員登録の特典の現在の内容は、確認できていません。
• 交叉ランナー・リターンなどの部品が、注文時にセットか別売りかは、ガイドに書かれておらず確認していません。
• オーダーカーテンの返品・交換、送料の全体、お届け日、生地サンプル、支払い方法、ラグ・カーペットの注意点は、別の記事に書き、ここでは扱っていません。
• 当サイトの読み方・当サイトの計算と書いた部分は、公式の記載ではなく、当サイトの整理です。

出典

• cucan Curtain Concierge：カーテンの測り方
• cucan Curtain Concierge：カーテンの要尺（用尺）とは
• cucan Curtain Concierge：既製カーテンのサイズの選び方
• cucan Curtain Concierge：カーテンレールの選び方
• cucan Curtain Concierge：賢い遮光カーテンの選び方
• cucan Curtain Concierge：カーテンで夏の暑さ対策
• cucan Curtain Concierge：カーテン生地の種類
• cucan Curtain Concierge：遮光なしのカーテンで光を上手に取り入れよう
• cucan Curtain Concierge：カーテンの通販
• cucan Curtain Concierge：カーテン生地の切り売り
• クーカンネットショップ：送料とお支払い方法について

オーダーカーテンは、サイズを自分で測って注文するため、測り間違えたらどうなるのか、が、いちばんの心配事です。既製品と違って、返品や交換が難しい買い物なので、注文する前に、店の決まりを知っておく必要があります。

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cucan（クーカン）は、カーテン、ラグ、マットなどのインテリア用品を扱うネットショップです。公式のショップのページには、「おかげさまで販売実績２０万件以上！」と書かれています。この記事では、公式の送料とお支払い方法について、よくあるご質問、カーテン生地サンプル、オーダーカーテンの案内ページを読み、オーダーカーテンを買う前に確かめておきたい決まりを整理します。生地の品質やデザインの良し悪しではなく、買い方の決まりの話です。

公式ページの文言にもとづく部分と、それを読んで私が計算・整理した部分を分けています。計算や読みには「筆者の計算」「筆者の読み」と添えました。決まりは変わることがあるので、最新の公式ページで必ず確認してください。

結論：買う前に、7つの決まりを読む

1. オーダーカーテンは、返品・交換ができません。注文サイズを間違えた場合も、返品不可で、やむを得ず作り直す場合は有償です。
2. 幅は、レールのランナーからランナーまでを測り、5％のゆとりを足したものが注文サイズです。
3. 納期は、通常約10日です。翌日出荷の有料オプション「スピード便」があります（午前10時までの注文が対象で、U-Lifeシリーズは利用できません）。
4. 生地サンプルは、無料のものは1人5枚まで、メール便で届きます。Disney、MOOMIN、PEANUTS、U-Lifeは有料サンプル（各1,100円）です。
5. 送料は、関東・中部・関西が680円、北海道・沖縄が1,400円。3,980円以上の購入で無料です（北海道・沖縄を除く）。
6. お客様都合の返品・交換は、未開封の場合に限られ、返送の送料はお客様の負担です。オーダー品は対象外です。
7. ページによって、納期や営業時間の書き方が違います。古い情報が残っているページもあるので、最新の表記を確認します。

順番に、公式の文言を見ていきます。

オーダーカーテンと既成カーテンの違い

よくあるご質問は、2つの違いを次のように説明しています。既製カーテンは、あらかじめ決まったサイズで作るカーテンで、幅や丈の変更はできませんが、その分、安く買えます。オーダーカーテンは、客の要望に合わせて一から作るカーテンで、1cm単位で好みの窓サイズに仕上げられるので、サイズをぴったりにしたい人に向いています。

cucanは、オーダーカーテンについて、新人スタッフでも簡単にできる「イージー」なオーダーカーテンだと案内しています。レールの幅と、窓枠に必要な丈を測って、デザインと仕様を選ぶだけ、という説明です。

サイズの測り方と計算：5％のゆとりを足す

オーダーカーテンの案内ページには、測り方と、注文サイズの計算方法が書かれています。

幅（ヨコ）

• カーテンレールの両端にあるランナーからランナーまでの長さを測る。
• 測った長さは、まだ仕上がりサイズではない。より美しく見せるために、さらにゆとり分をプラスする。
• 測った幅に5％のゆとり分を足した長さが、仕上がりサイズ（注文サイズ）になる。
• 仕上がり幅に応じて、買い物かごを選ぶ。幅〜100cm、幅〜200cm、幅〜300cmの3区分（U-Lifeシリーズは、幅〜90cm〈U-Lifeプレミアムシリーズは〜82cm〉、幅〜200cm、幅〜300cm）。
• 実際の注文サイズは、注文のときに「オーダーカーテン専用備考欄」に入力する。

仕上がり幅が300cmを超える場合

公式の案内は、仕上がり幅が300cmより長くなる場合は、仕上がり幅を2で割ったサイズに対応する買い物かごを選び、開き方を「片開き」にして2枚注文する、と書いています。例として、レールの幅が320cmの場合が載っています。

1. 320cm×1.05（ゆとり幅）＝336cm（仕上がり幅）。
2. 336cm÷2＝168cm（片方のサイズ）。
3. 200cmまでなので、幅200cmまでの買い物かごを選び、幅168cmの「片開き」仕様を2枚注文する。

計算してみる（筆者の計算）

表は、公式の計算方法（測った幅に5％を足す）を当てはめた例です。測ったレールの幅が290cmでも、5％を足すと300cmを超えるので、2枚に分ける方法になります（筆者の計算です）。レールの幅が285cm前後を超える場合は、300cmの区分に収まるかどうかを計算してから、かごを選ぶ必要があります。

なお、幅100cmまでの注文は、片開きのみとなっています。両開きは、注文サイズの2分の1の幅の布が2枚届き、片開きは、注文サイズの布が1枚で届きます。

丈（タテ）

丈は、レールについているランナーの穴（フックをかけるところ）から下を測ります。測った丈から仕上がりサイズを計算しますが、窓の種類によって計算方法が異なる、と書かれています。仕上がり丈に応じて、丈〜140cm、丈〜200cm、丈〜260cmの買い物かごを選びます。窓の種類ごとの具体的な計算方法は、この記事で読んだページには書かれていませんでした（サイズの測り方のページに書かれています）。

サイズ外のカーテンも、作れる場合があります。希望の色柄とサイズを、メールか電話で伝えます。複数の窓がある場合や、大まかなサイズしか分からない場合は、「希望の生地」「サイズ」「窓数」をメールで伝えると、見積もりをしてもらえます。

サイズを間違えたらどうなるか

よくあるご質問の「注文サイズを間違えてしまいました」には、次の答えがあります。申し訳ないが、オーダーカーテンの場合は返品不可としている。やむを得ず作り直しとなる場合は、有償になる。数cm程度なら、アジャスターフックで調整できるので、スライドさせて調整を試みてほしい。

フックについては、カーテンに取り付けて送られるため、届いたらすぐに使えます。フックはアジャスター付きで、丈の微調整ができます。厚地カーテンには、1枚につき1本、共生地で作ったタッセルが付属します。レースカーテンには付属しません。

アジャスターで調整できるのは「数cm程度」という範囲です。測り方の最初の段階（ランナーの位置、ゆとりの足し方）を間違えると、調整できる範囲を超える可能性があります（筆者の読みです）。生地サンプルを請求した人には、採寸に便利なカーテン専用メジャーがもれなくプレゼントされる、と書かれているので、測る前にサンプルを請求するのも1つの方法です。

生地サンプル：無料と有料

よくあるご質問には、カーテン生地のサンプルを用意していて、1人5枚まで、無料で届ける（メール便）と書かれています。カーテン生地サンプルのページには、7件のサンプルが載っていて、価格が違います。

ページには「Disney、MOOMIN、PEANUTS、U-Lifeシリーズは有料サンプルとなります」と書かれています。一方、よくあるご質問には「Disneyシリーズは生地サンプルがございません」とあります。ディズニーのサンプルが、ページの上では1,100円で並んでいるのに、よくあるご質問では「ない」と書かれており、2つの記述は一致していません。ディズニーのカーテンを検討している人は、注文の前に、サンプルが取れるかを確かめる必要があります（筆者の読みです）。

メール便で届くため、ポストに投函され、受け取りのために在宅する必要がないと読めます（筆者の読みです）。サンプルが届くまでの日数は、この記事で読んだページには書かれていませんでした。カーテンを取り付けたい日から逆算して、早めにサンプルを請求することになります。

納期：約10日と、翌日出荷のオプション

よくあるご質問の「注文してからどのくらいで届きますか？」には、通常、注文から約10日間での納品、と書かれています。急ぎの場合は、翌日出荷の有料オプション「オーダーカーテンスピード便」を使います（混雑状況により、スピード便を休止することがある、という但し書きがあります）。

オーダーカーテンの案内ページには、もう少し詳しく書かれています。通常は約6〜10日程度のところ、オプションで翌日出荷が可能で、午前10:00までの注文を翌日出荷する、引越しなどで急ぐ人は使ってほしい、という内容です。ただし、U-Life、U-Lifeプレミアムシリーズは、スピード便を使えません。

納期の書き方は、ページによって、約10日と、約6〜10日程度で違います。上限は10日と読めるので、約10日を目安にして、余裕を持って日程を組むのが安全です（筆者の読みです）。引っ越しの日が決まっている場合は、10日前までに注文し、さらに、サイズの確認や生地サンプルの請求の期間も、見ておく必要があります。

オプション加工

オーダーカーテンの案内ページは、有料のオプション加工として、次のものを挙げています。

• 2倍ヒダ：標準の1.5倍ヒダから2倍ヒダに変更できる。ヒダ山が高くなり、ヒダ山が3つ山になる。ドレープラインが深くゆったりと見える。
• 遮光裏地：遮光性のない生地に、遮光裏地を足せる。もともと遮光性をもった生地には付けられない。
• 形状記憶加工：美しいドレープ（ウェーブ）を保つ加工。レールに吊るすだけで均一なドレープが入る。洗濯後のアイロン掛けが不要で、レールに吊るして自然乾燥するだけで、洗濯前のドレープに戻っていく。
• スピード便：翌日出荷（前の章のとおり）。

オプションの金額は、この記事で読んだページには書かれていませんでした。買い物かごの画面で、オプションを選ぶと金額が出る、と考えられますが、公式の文言からは確定できません（筆者の読みです）。

送料とお支払い

送料

「送料とお支払い方法について」のページに書かれた地域別の送料（税込）は、次のとおりです。

大型商品などの一部の商品は、全国一律1,600円です。3,980円以上（税込）の購入は、送料無料です（北海道・沖縄を除く）。

このほかにも、送料に関する決まりがあります。

• 1回の注文で複数の品物を注文すると、送料は、料金表1個分の送料になる。
• 送料込みの品物を同時に注文した場合は、送料は無料になる。ただし、個別に送料が設定されている場合は、その送料が加算される。
• 個別の送料が設定された品物を複数買うと、個別の送料がすべて加算される。
• 高額購入割引特典：1配送先につき10,800円（税込）以上の買い物は、送料が無料。個別の送料の品物も対象。
• 送料は、配送先ごとに計算される。

送料の無料の基準が、3,980円と10,800円の2つ書かれています。3,980円以上の購入が無料になるのは、送料込みでないもので、かつ個別の送料が設定されていない品物の場合です。個別に送料が設定された品物は、10,800円以上で無料になる「高額購入割引特典」の対象です（筆者の読みです）。オーダーカーテンの送料がどちらに当たるかは、商品のページで確認する必要があります。

たとえば、関東にカーテンを1点送る場合、3,980円未満なら送料は680円、3,980円以上なら無料です（筆者の計算です）。北海道・沖縄に送る場合は、3,980円以上でも無料になりません。

支払い方法

• クレジットカード：引き落としは翌月以降。分割払いは一部のカードで使えない場合がある。ボーナス払いは取り扱っていない。
• Amazon Pay：Amazonアカウントで支払う。
• 楽天ペイ：楽天会員IDで支払う。楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要。
• PayPay：PayPay残高から決済。
• d払い：電話料金合算払いやクレジットカード払い。
• 代金引換：手数料は無料。

カード会社の請求書に書かれる利用日は、店が品物を出荷した日です。お届け後にキャンセルした場合は、返品を確認してから、カード会社に請求の取り消しを行います。カード会社の締め日を過ぎてから返品した場合は、いったん口座から引き落とされ、翌月以降にカード会社から返金されます。

領収書は、クレジットカードの場合、カード会社の「ご利用明細」で代えます。別に領収書がほしい場合は、注文のときに備考欄に、領収書の希望、宛名、但し書きを書くと、入金確認後に発行されます（注文品とは別送です）。代金引換の場合は、運送会社の送り状の控えに領収証が貼られていて、お届け時に渡されます。

お届け日と配送

• 運送会社は、ヤマト運輸または佐川急便。サイズや重量によって変わり、客からの指定はできない。
• 注文日から5〜30日目以内の、客が指定した日に届ける。通常は5営業日以内に発送。
• 日付を指定する場合は、注文日から5日目以降で指定する。
• 時間帯は、午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時から選べる。
• 土日祝日、年末年始、お盆期間は、発送を休む。発送日は、メールで連絡される。
• 日本国外からの注文と、国外への発送は承っていない（海外の人向けにBuyee Connectを導入）。
• 配送日の変更は、「発送のお知らせ」メールのあと、日延べ（延期）に限り可能。

複数の品物を注文して、一部が届かない場合は、複数口での配送、別々の倉庫から発送、メーカー直送などの可能性があります。複数口の場合は、「発送のお知らせ」メールでお知らせがあります。

返品・交換・キャンセル

返品・交換

よくあるご質問の「返品・交換はできますか？」には、ご注文後の返品・交換は、ご注文品が到着して7日以内に、メールまたは電話で連絡する、と書かれています。連絡する内容は、注文コード、キャンセル理由、返品希望の品物、数量です。

お客様事由による返品・交換は、未開封の場合に限って受けられ、返送の送料はお客様の負担です。次の場合は、返品・交換を受けられません。

• 一度でも使用したもの
• 開封後の衛生用品（バス・トイレ用品）
• オーダーで注文したもの
• 特別な事情がなく、注文品が到着から8日以上経過している場合

オーダーで注文したものが、返品・交換の対象外であることが、はっきり書かれています。カーテンの注文ページの「返品について」にも、お客様の都合による返品は容赦願いたい、発送完了メール配信後のキャンセルなどの場合は、配送先までの往復送料を負担する場合がある、と書かれています。

不具合・誤送

注文していない品物が届いた場合は、すぐに状況を確認して、交換を手配する、と書かれています。注文コードと、届いた品物の情報を連絡します。品物に不具合があった場合は、注文コード、品名、不具合の詳細を連絡すると、当社指定の運送業者が、検品済みの良品と取り替えに来ます。届いた品物の破損・汚損、または注文内容と異なる場合は、お届け後7日間以内に連絡します。

注文のキャンセル

先ほど注文した内容をキャンセルしたい場合は、「お客様自身でのキャンセルはできません」と書かれ、メールまたは電話で連絡するよう案内されています。追加注文を同梱したい場合は、出荷手配前であれば、まとめられる場合があります。出荷完了後の追加・変更はできません。

返金

カード決済の場合は、キャンセルした品物が店に届いてからの返金手続きです。カード会社の締め日をまたぐと、翌月または翌々月に払い戻されます。代金引換の場合は、品物が店に届いたあと、基本的に銀行振込で返金されます。返送された品物を確認してから、1週間〜10日で返金されます。

ラグ・カーペット・マットの注意点

オーダーカーテン以外の商品の注意点も、よくあるご質問に書かれています。

• 遊び毛：素材によっては、しばらくの間、遊び毛が出ることがある。掃除機で取り除くと徐々に減る。製造時の繊維の残りや短い繊維が表面に出てきているもので、品質上の欠陥ではない。
• 臭い：素材や製品特有の臭いと思われる。人体に有害な成分ではない。1日1〜2時間程度、窓を開けて換気すると、1〜2週間で軽減する。それでも軽減せず、気分が悪くなる場合は、すぐに使用をやめる。
• ラグとカーペット：3畳程度までの部分敷きタイプを「ラグ」、畳サイズの敷き詰めタイプを「カーペット」と分類している。「カーペット」はサイズカット加工が可能。
• アウトレット：廃番などによる在庫限り品。

ギフト用のラッピングやのしは、承っていません。贈り物としてカーテンやラグを送る場合は、この点も頭に置いておく必要があります。

ページによって違う情報：古い記載に注意

今回読んだ4つのページには、書き方が一致しない点や、古い情報と思われる記載がありました。

オーダーカーテンの案内ページには、2021年末の休業のお知らせが残っていて、販売実績の数字も、他のページとは違います。更新が止まっている部分があると読めます（筆者の読みです）。このページの納期や営業時間は、他のページと照らし合わせてから、判断する必要があります。注文の前に、買い物かごの画面や、注文確認メールの表記を、確認してください。

場面別：どう考えるか（筆者の読み）

場面1：初めてオーダーカーテンを注文する

生地サンプルを請求して、実物を確かめます。サンプルを請求すると、採寸用のメジャーがもらえます。測るときは、ランナーからランナーまでの幅に5％を足して、注文サイズを計算します。サイズ間違いは返品不可で、作り直しは有償なので、測り直しをして、注文します。

場面2：引っ越しに合わせて、急いで注文したい

通常約10日の納期に、サイズの確認の日数を足して逆算します。急ぐなら、翌日出荷の「スピード便」（有料）を使えますが、混雑で休止することがあります。U-Lifeシリーズは使えません。

場面3：窓が大きく、レールが3m近い

測ったレールの幅に5％を足して、300cmを超えるなら、2枚の片開きに分けます。285cmのレールなら、285×1.05＝299.25cmで、300cmの区分に収まる計算です（筆者の計算です）。

場面4：ラグやマットも一緒に買う

3,980円以上の購入で送料無料です（北海道・沖縄を除く）。ただし、個別の送料が設定された品物がある場合は、その送料が加算されます。10,800円以上なら、個別の送料の品物も無料になります。

場面5：ギフトで送りたい

ラッピングやのしは承っていません。贈り物のオーダー品は、サイズを間違えても返品できないので、避けたほうが安全です。

買う前に確かめる項目（チェックリスト）

1. レールのランナーからランナーまでの幅と、ランナーの穴から下の丈を測ったか。
2. 幅に5％のゆとりを足した注文サイズを計算したか。300cmを超えないか。
3. 生地サンプルを請求して、実物を確認したか。有料のシリーズではないか。
4. 両開きか片開きかを決めたか（幅100cmまでは片開きのみ）。
5. オプション（2倍ヒダ、遮光裏地、形状記憶加工、スピード便）を決めたか。
6. 納期（通常約10日）と、取り付けたい日を逆算したか。
7. オーダーは返品・交換不可で、サイズ間違いは有償の作り直しだと理解したか。
8. 送料（680円〜1,400円）と、無料の条件（3,980円以上、10,800円以上）を確認したか。
9. 支払い方法を決めたか（クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、d払い、代金引換）。
10. 届いたら、7日以内に、破損・汚損や注文内容との違いを確認する予定を立てたか。

この記事で扱わないこと

• 生地の品質、デザイン、色柄の評価。
• 他のカーテンショップとの料金・条件の比較。
• 遮光カーテンや防炎カーテンなど、機能の説明。

この記事で確かめられなかったこと

• 丈の仕上がりサイズの計算方法（窓の種類によって異なると書かれています）。
• オプション加工の金額。
• オーダーカーテンの送料が、3,980円と10,800円のどちらの基準に当たるか。
• 生地サンプルの到着までの日数。
• ディズニーの生地サンプルを取れるかどうか。
• 全額返金保証サービスの内容、特定商取引法に基づく表示の全文（この記事では読んでいません）。
• 2026年10月29日以降の、料金や条件の変更。

よくある質問

Q. オーダーカーテンは返品できますか。
A. オーダーで注文したものは、返品・交換の対象外です。注文サイズを間違えた場合も返品不可で、作り直しは有償です。

Q. 幅はどう計算しますか。
A. レールのランナーからランナーまでの長さに、5％のゆとりを足した長さが注文サイズです。

Q. 納期はどのくらいですか。
A. 通常、注文から約10日間での納品です。翌日出荷の有料オプション「スピード便」があります。

Q. 生地サンプルは無料ですか。
A. 1人5枚まで無料で、メール便で届きます。Disney、MOOMIN、PEANUTS、U-Lifeシリーズは有料サンプル（各1,100円）です。

Q. 送料はいくらですか。
A. 関東・中部・関西が680円、北海道・沖縄が1,400円です。3,980円以上の購入で送料無料です（北海道・沖縄を除く）。

Q. ギフト用のラッピングはできますか。
A. ラッピングやのしなどのギフト用サービスは承っていません。

注文の前に、最新の価格と返品・納期の条件は、cucan公式ショップでご確認ください

この記事の確認範囲について

この記事は、cucan（クーカンネットショップ）の公式サイトの、送料とお支払い方法について、よくあるご質問、カーテン生地サンプル、オーダーカーテンの案内ページを、2026年10月29日に取得して読んだ内容にもとづきます。決まりや金額は、変わる可能性があります。注文の前に、最新の公式ページをご確認ください。

この記事の主な出典（2026年10月29日確認）

• cucan：送料とお支払い方法について
• cucan：よくあるご質問
• cucan：カーテン生地サンプル
• cucan：オーダーカーテンの案内

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