サンゲツ公式 WARDROBE sangetsuでオーダーカーテンを注文する前に確かめること

オーダーカーテンは、測ったサイズで作ってもらう買い物なので、注文したあとの変更や返品の条件が、既製品とは大きく違います。サンゲツの公式ショップWARDROBE sangetsu（楽天市場に出店）の案内ページには、生地の決め方、縫製の種類、採寸、キャンセルと返品、発送と送料、決済が書かれています。

この記事では、WARDROBE sangetsuの、オーダーカーテンのご注文方法、カーテンサイズの決め方、遮光カーテンの選び方、引っ越し前のチェックリスト、会社概要・決済方法・配送方法のページを直接読み、注文する前に確かめておきたい点をまとめました。内容は2026年10月28日に各ページを取得して確認した時点のものです。使った体験があるかのような書き方はせず、公式の記載と当サイトの読み方を分けています。

当サイトでは、専門店のパーフェクトスペースについても、返品・キャンセルや採寸の測り方の記事で、公式の条件を確かめています。別のお店と並べて比べるときの参考にしてください。

先に結論｜注文後は変更できない。サンプルと採寸を先に済ませる

• 注文後の注文内容の変更とキャンセルは、受け付けていない。不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は新しい商品と交換するが、お届け日より1週間以内に連絡した場合に限る。それ以外の理由の返品は受け付けない。
• 縫製スタイルは3種類。1.5倍ヒダ（標準）は仕上り幅の1.4〜1.5倍、2倍ヒダは約2倍、フラットは1.1〜1.3倍の生地を使う。
• 生地サンプルを請求すると、一人でも測れる簡易メジャーをプレゼントしてもらえる。
• 発送は、前払いなら入金確認後、それ以外ならご注文確認後、5〜8営業日以内。送料は全国一律700円（税込）。
• 引っ越しに合わせるなら、引っ越し日の2〜3週間前の注文が目安。2〜4月や年末年始は、さらに日数がかかる可能性がある。
• 遮光1級と2級があり、朝日で自然に起きたい寝室やリビングには、2級が勧められている。

注文の流れ｜4つのステップ

オーダーカーテンのご注文方法は、4つのステップで説明されています。あわせて、「cucan（クーカンネットショップ）でオーダーカーテンを買う前に確認する点」も参考になります。

順番のポイントは、サンプルを先に取り寄せることです。サンプルを請求すると簡易メジャーがもらえるので、生地の確認と採寸の道具が一度にそろいます（当サイトの読み方）。なお、生地サンプル商品は、通常の商品と同梱発送できないと配送のページに書かれています。

縫製スタイル｜生地の量で見た目が変わる

公式の案内では、カーテンは窓の横幅に対してドレープ感（生地感）をもたせ、ゆとりをもって作ると説明されています。縫製スタイルは3種類あります。

生地の量が多いほど、カーテンを閉めたときのボリュームが出ます。ただし、使う生地の量は、価格や重さにも関わるはずです（当サイトの読み方）。見た目の好みと、部屋の広さ、窓の大きさを合わせて選びます。

開き方、フック、タッセル

• 開き方：両開き、片開きどちらでも価格は同じ。
• フック：Aフック（標準）はレールが見えるタイプ、Bフックはレールを隠すタイプ。フラット、装飾レールの厚手カーテン、天井についたレール、カーテンボックス付きの場合は、Aフックが勧められている。
• タッセル：厚手カーテンを買うと、舟形タッセルがつく。両開きには2本、片開きには1本。レースカーテンにはつかない。

採寸｜レールを基準に、幅と丈を測る

カーテンサイズの決め方は、かんたん3ステップで説明されています。

1. 幅を測る：カーテンレールを基準に測る。一般的にカーテンは、レールに対してややゆとりをもたせた幅で作る。レールがきちんと隠れ、閉めたときにも隙間がないよう、採寸したレール寸法にゆとりを足して、仕上り幅を出す。縫製スタイルによって、おすすめのゆとりの量が違う。
2. 丈を測る：カーテンレールのランナーの穴から測る。
3. 仕上り丈を調整する：天然素材のカーテンは、特性を踏まえて、裾の長さを決める。

サンプルを取り寄せると、ランナーに引っ掛けるだけで測れる簡易メジャーがもらえます。装飾レールの場合は、幅の測り方とフックの選び方が変わります。幅はランナーからではなく、キャップの付け根から測り、フックの標準はAフックです。

天然素材は伸び縮みする

公式の案内は、天然素材について、吸湿性があり、湿度などの変化で伸び縮みする、時間の経過とともにカーテンの自重で伸びることがある、お洗濯により縮む（縮率は各商品ページで確認）、と説明しています。とくに掃き出し窓のような大きな窓は、裾の伸び縮みの影響を受けやすいので、裾の長さを調整します。

同じ掃き出し窓でも、素材によって丈の考え方が変わる点は、注文前に確かめたい点です。当サイトのパーフェクトスペースの採寸の記事では、掃き出し窓は床−1cmと案内されています。ショップによって、素材別の丈の考え方が違うことがあるため、注文するショップの案内どおりに測るのが基本です（当サイトの読み方）。

遮光カーテンを選ぶ前に｜1級と2級の違い

遮光カーテン 失敗しない選び方によると、遮光カーテンには1級・2級・3級の等級があり、WARDROBE sangetsuでは遮光1級と遮光2級の商品を取りそろえています。等級によって遮光率が違うため、部屋の使用目的に合わせて選ぶことが大切だと説明されています。

同じ等級でも、生地の色によって遮光の感じ方が変わります。薄い色や淡い色は光を通しやすく、濃い色はより暗く感じられます。数値だけで判断せず、サンプルで確認するのがおすすめ、と書かれています。

知っておきたいデメリット

• 朝に自然と目覚めにくくなる場合がある（遮光1級は朝日もほとんど遮る）。
• 生地が重く、お手入れに手間がかかる。掃き出し窓などの大きなサイズは、洗濯のための取り外しや、濡れた状態で干す作業が体の負担になる。洗濯前に家庭の洗濯機の容量を確認する。
• 厚手で通気性が低く、窓との間に湿気がこもりやすい。結露が多い窓では水分を吸いやすく、カビが発生しやすくなる場合がある。
• 等級が高くても光漏れが起きることがある。等級は生地そのものの性能で、取り付け方によって上部・側面・下部から光が漏れる。
• リビングなど日中過ごす部屋で遮光1級を閉めると、暗くなりすぎることがある。

光漏れを防ぐ設置のコツ（公式の4点）

遮光1級なのに光が漏れるという疑問に対して、公式のよくある質問は、遮光等級は生地そのものの遮光率を示すもので、カーテンの上部・側面・下部の隙間から光が入ることがある、と答えています。当サイトの遮光1級と完全遮光の違いの記事でも、光漏れの多くは生地以外が原因だと整理しています。

引っ越しに合わせて買うなら

引っ越し前に準備！カーテン選びと購入前チェックリストには、新居の窓の確認項目が挙がっています。

• カーテンレールの有無：レールがない状態では、カーテンの正確なサイズを出せない。注文する前に、レールの設置が必要。
• 窓の種類：掃き出し窓、腰高窓、出窓などで、適切な丈が変わる。
• 窓の数：カーテンが必要な窓の数を確かめる。
• カーテンレールの仕様：機能性レールか装飾レールか。レールの種類によって、使えるフックの仕様（A/B）が異なる。
• 窓の外の環境：道路に面している、視線が気になる、光が強く入るなどの場合は、機能性のあるカーテンを検討する。

カーテンの購入には、レールの寸法が必須です。内見のときにレールの寸法も測っておくと安心、と書かれています。納期については、オーダーカーテンは注文を受けてから用意を始めるため、お届けまで日数がかかります。引っ越し日から逆算して、2〜3週間前の注文が目安で、2〜4月の新生活シーズンや年末年始などの長期休業にかかる時期は、通常よりお届けまでの時間がかかる可能性があります。間に合わない場合は、使っているカーテンを新居へ運んで、一時的に使う方法も案内されています。

レースカーテンを選ぶ前に｜遮熱とUVカット（事業者の説明）

遮熱・UVカットレース特集は、事業者が書いた特集ページです。そこでは、夏に室内に入ってくる熱の約70〜75%は窓から侵入する、と説明されています。これは事業者の説明で、第三者による検証が示されているわけではないため、目安として読みます（当サイトの読み方）。

• 遮熱カーテン：生地に特殊な加工や高密度な織りを施して、窓から入る熱線（赤外線）を反射・遮断するカーテン。レースカーテンに遮熱機能があると、日中もドレープを開けた明るい状態で、熱だけをカットできる。
• ミラー機能：組み合わせると、外からの視線を防ぎながら自然光を取り込める。
• UVカットレース：WARDROBE sangetsuのUVカットレースカーテンは、紫外線を70%以上カットすると案内されている。
• 天然素材：麻（リネン）は空気の通りがよく、綿（コットン）は吸湿性が高い、と説明されている。

冬は、室内の暖気を逃がしにくい断熱効果も期待できるとされています。ただし、遮熱やUVカットの効果は、商品によって違うため、機能のアイコンや説明は、商品ページで確かめる必要があります。サンプルを取り寄せて、透け感を確かめておくのも、レースでは大切です（当サイトの読み方）。

お手入れの条件も、買う前に知っておく

カーテンのお手入れについてには、日常のお手入れと、家庭での洗濯の手順が書かれています。カーテンの汚れのほとんどは、空気中のホコリが付着したものとされ、お掃除のついでにカーテン表面やレール部分のホコリを落とすと、きれいな状態を保てると説明されています。

家庭で洗濯するときの手順（公式の記載）

1. レールから取りはずし、フックをはずす。
2. ヒダを揃えてきれいにたたむ（フック部分の山を揃えるのがポイント）。
3. 洗濯用ネットに入れる（カーテンが中で動かない程度の大きさで、メッシュが細かいもの）。
4. 洗濯表示に沿って洗う。洗濯機は手洗いモードなどの弱流水、中性洗剤（おしゃれ着洗い用だと風合いよく仕上がる）。蛍光増白剤・漂白剤は使わない。色うつりするので他のものと一緒に洗わない。
5. 脱水は15秒程度で、軽く絞る程度。レールに吊って、直射日光の当たらない時間帯に干す。

洗濯不可の表示がある場合は、クリーニング店に相談します。手洗い・つけ置き洗いをする場合は、40℃以下の水かぬるま湯で、やさしく押し洗いし、シワの原因になるためもみ洗いはしません。保管するときは、虫食いやカビを防ぐため、洗濯やクリーニングで汚れを落としてから保管し、折り目がつかないよう大きめの衣装ケースなどに入れて、圧縮袋は使いません。

買う前の観点では、洗えるかどうかは商品ごとに違うので、商品ページの洗濯表示を見ることが大切です。遮光カーテンのページでも、コーティング加工が施されているものは、コーティングが剥がれる可能性があるため、取り扱いに注意するよう案内されています。大きな窓の厚手カーテンは、洗濯機の容量も確かめておきます（当サイトの読み方）。

キャンセル・返品・交換の条件

ご注文方法のページには、次のように書かれています。ご注文後の注文内容の変更およびキャンセルは受け付けない。不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、新しい商品と交換する。ただし、お届け日より1週間以内に連絡した場合に限る。不良品や品違い以外の理由による返品は受け付けない。

サイズの入力ミスや、色のイメージ違いは、この表の「不良品や品違い」には当たらないと読めます（当サイトの読み方）。だからこそ、サンプルで色と透け感を確かめ、簡易メジャーで採寸し、注文確認の画面でサイズを見直すことが、注文前の準備になります。

発送・送料・決済で知っておくこと

会社概要・決済方法・配送方法のページによると、商品の発送のタイミングは、特に指定がない場合、前払い決済（例：銀行振込）はご入金確認後5〜8営業日以内、それ以外の決済（例：クレジットカード）はご注文確認後5〜8営業日以内です。前払い決済の場合は、入金のタイミングによって、お届け予定日が前後します。

銀行振込は、入金が確認されてから発送の手続きが始まります。お受け取りの希望日がある場合は、早めの支払いが案内されています。後払いは54,000円以上の注文には使えないため、大きな窓をたくさん注文する場合は、支払い方法を選べるかどうかを、カートに入れる前に確かめておく必要があります（当サイトの読み方）。

注文前のチェックリスト

1. 生地サンプルを取り寄せ、窓にかざして色と透け感を確かめたか。
2. 簡易メジャーで、レールの幅を測ったか。装飾レールなら、キャップの付け根から測ったか。
3. 縫製スタイル（1.5倍・2倍・フラット）と、フック（A・B）を決めたか。
4. 掃き出し窓の丈を、素材（天然素材かポリエステルか）に応じて決めたか。
5. 遮光カーテンなら、部屋の使い方で1級か2級かを決め、光漏れ対策を考えたか。
6. 洗えるかどうか（洗濯表示）と、洗濯機の容量を、商品ページで確かめたか。
7. 注文後の変更・キャンセルができないと理解したか。サイズと数量を注文確認画面で見直したか。
8. 送料（700円）と発送の目安（5〜8営業日）を見込み、引っ越しなら2〜3週間前に注文できるか。
9. 支払い方法（後払いは54,000円未満）と、手数料を確かめたか。

この記事の確認範囲について

• 内容は2026年10月28日に、WARDROBE sangetsu（楽天市場）の公式案内ページを取得して確認した時点のものです。価格、納期、送料、決済の条件は変わることがあります。
• 商品ごとの価格、生地の種類、機能、洗濯の可否は、この記事では扱っていません。商品ページで確かめてください。
• 仕上り幅の具体的な計算式は、案内ページの図表に含まれるため、この記事では載せていません。公式ページで確かめてください。
• 発送のページには、複数の配送方法の記載があります。この記事では、ヤマト運輸の全国一律700円（税込）のみを載せています。
• 「当サイトの読み方」と書いた部分は、公式の記載ではなく、当サイトの整理です。

出典（WARDROBE sangetsu 公式）

• オーダーカーテンのご注文方法
• カーテンサイズの決め方
• 遮光カーテン 失敗しない選び方｜1級・2級の違いと選ぶポイント
• 引っ越し前に準備！カーテン選びと購入前チェックリスト
• 会社概要・決済方法・配送方法
• カーテンのお手入れについて
• 遮熱・UVカットレース特集